Wychodząc na przeciw tym wymogom i oczekiwaniom Unii Europejskiej Instytut jaskry i Chorób Oka podjął szeroko zakrojone prace na rzecz zapewnienia pełnej kompatybilności jego procedur i sposobów działania z pryncypiami Strategii Zrównoważonego Rozwoju. Niniejsza Polityka Zrównoważonego Rozwoju jest wiążącą deklaracją podjętych i planowanych przez Instytut jaskry i Chorób Oka działań zmierzających do zapewnienia modelowego uczestnictwa Instytutu w realizacji strategicznych celów unijnych. Jesteśmy dumni z tego, że wszyscy pracownicy, pacjenci i kooperanci Instytutu mają pełną świadomość naszego zaangażowania w proces świadomego i odpowiedzialnego kształtowania naszej roli i miejsca w społeczności lokalnej oraz naszego wysiłku zmierzającego w kierunku minimalizacji negatywnego wpływu prowadzonej przez Instytut działalności na otaczające nas środowisko naturalne.
DBAŁOŚĆ O ŚRODOWISKO NATURALNE
Procesy przez nas stosowane nie są szkodliwe dla środowiska. Pracujemy w oparciu o wszelkie najnowsze legislacje związane z ochroną środowiska naturalnego. Minimalizujemy generowane odpady i zgodnie z wewnętrznymi procedurami utylizujemy je z zachowaniem wszelkich dostępnych technologii ograniczających ich negatywny wpływ na środowisko naturalne.
Pracujemy nad wprowadzeniem systemów zmniejszających energochłonność naszych operacji. Ich implementacja pozwoli nam na dalszą ochronę otaczającego nas środowiska naturalnego.
Raport ze stanu obecnego oraz planowanych działań.
-
1. Zużycie wody
Aktualne (dane za rok 2008) zużycie wody w Instytucie to:
- woda ciepła: 26 m3
- woda zimna: 180 m3
Planowane są następujące działania mające na celu redukcję zużycia wody:
- wprowadzenie perlatorów na wszystkich kranach w Instytucie
- wprowadzenie baterii bezdotykowych
- instalacja oszczędnych spłuczek w toaletach Instytutu
Przewidywany poziom oszczędności zużycia wody - 30%
-
2. Zużycie energii elektrycznej
Aktualne (dane za rok 2008) zużycie energii w Instytucie to: 30761,78 kWh
Planowane są następujące działania mające na celu redukcję zużycia energii elektrycznej:
- zastosowanie środków technicznych (m.in. żarówki energooszczędne, automatyczne wyłączniki światła i dopływu prądu itp.)
- zastosowanie urządzeń posiadających wysoką klasę energetyczną
- działania na rzecz podniesienia świadomości personelu
Przewidywany poziom oszczędności zużycia energii - 31,62%
-
3. Zużycie papieru
Aktualnie:
- zużycie papieru w drukarkach i kopiarkach wynosi 27.500 arkuszy rocznie, w tym 12 407 arkuszy, to wydruki przekazane pacjentom, jako dokumentacja wyników badań.
Pozostałe wydruki, to kopie wykonane na potrzeby lekarzy, dokumentacja osobowa (kartoteki) nowych pacjentów oraz dokumenty administracyjne i księgowe.
Planowane:
Wprowadzenie systemu EMR pozwoli zmniejszyć ilość zużywanego papieru o:
- kartoteki nowych pacjentów - ok. 2100 arkuszy rocznie (wprowadzenie kartoteki elektronicznej)
- dokumentację medyczną drukowaną dla wewnętrznych potrzeb Instytutu - ok. 3000 arkuszy rocznie (drukowanie tylko niezbędnych dokumentów potrzebnych w kontaktach z innymi placówkami medycznymi lub niezbędnych lekarzom w procesie leczenia)
- dokumentację medyczną wydawaną pacjentom - ok. 2000 arkuszy rocznie (drukowanie wyników badań jedynie dla tych pacjentów, dla których z przyczyn technicznych lub innych przekazanie materiału w formie elektronicznej lub sam dostęp zdalny do ich danych jest niewystarczający).
W sumie planowana jest redukcja zużycia papieru o 25%.
-
4. Postępowanie z odpadami
Aktualnie oraz w przyszłości znikome ilości odpadów medycznych generowanych przez Instytut utylizowane będą w oparciu o umowę o współpracy z wyspecjalizowaną firmą zajmującą się utylizacją takich odpadów.
-
5. Lokalizacja i jej wpływ na środowisko
Działalność Instytutu nie generuje istotnych zagrożeń środowiskowych. Polskie (zarówno obowiązujące jak i projektowane) rozporządzenie w sprawie określenia rodzajów przedsięwzięć mogących znacząco oddziaływać na środowisko oraz szczegółowych uwarunkowań związanych z kwalifikowaniem przedsięwzięcia do sporządzenia raportu o oddziaływaniu na środowisko nie przewiduje oceny dla tego typu przedsięwzięć. Także Dyrektywa 85/337/ EWG nie przewiduje oceny dla tego typu przedsięwzięć.
Lokalizacja siedziby Instytutu nie ma negatywnego wpływ na obszary objęte projektem Natura 2000.
POLITYKA ZATRUDNIENIA
Stosujemy politykę równych szans - nie dyskryminujemy pracowników kandydatów ze względu na narodowość, płeć, rasę, wyznanie, światopogląd, wiek, stopień niepełnosprawności. Szansę pracy dla nas mają wszyscy, którzy spełniają kryteria merytoryczne niezbędne na danym stanowisku. Naszym celem jest zapewnienie naszym pracownikom rozwojowego, bezpiecznego i przyjaznego środowiska pracy, wolnego od zagrożeń mobbingu i innych negatywnych zjawisk.
Dbamy także o bezpieczeństwo naszych pracowników - zarówno program szkoleń BHP, jak i aranżacja fizycznego środowiska pracy i architektura realizowanych procesów zapewnia najwyższy możliwy standard bezpieczeństwa zarówno pracowników, jak i pacjentów.
Raport ze stanu obecnego oraz planowanych działań
-
1. Procedura rekrutacyjna
Aktualnie:
procedura rekrutacyjna nie zawiera elementów dyskryminujących kandydatów/kandydatki do pracy w Instytucie ze względu na narodowość, płeć, rasę, wyznanie, światopogląd, wiek, stopień niepełnosprawności
Planowane:
- szkolenie dla osób prowadzących rozmowy rekrutacyjne przypominające prawne aspektów prowadzenia takich rozmów w sposób zapewniający 100% brak dyskryminacji
- wprowadzenie dodatkowej klauzuli o obowiązującej polityce równych szans zamieszczanej w prasowych i internetowych ogłoszeniach rekrutacyjnych
-
2. Środowisko pracy
Aktualnie:
- wszyscy pracownicy są na bieżąco szkoleni w zakresie BHP oraz mają aktualne badania lekarskie
- prowadzona jest na bieżąco ocena ryzyka zawodowego na poszczególnych stanowiskach
- do dyspozycji pracowników zatrudnionych oraz lekarzy kontraktowych jest pokój socjalny z wszelkimi udogodnieniami (sprzęt AGD, komplet wypoczynkowy)
- pracownicy mają dostęp do najnowszej literatury medycznej oraz szkoleń
Planowane:
- objęcie wszelkich nowych procesów medycznych i pozostałych opiniowaniem na etapie koncepcji przez specjalistę ds. BHP pod kątem zapewnienia bezpieczeństwa pracownikom, lekarzom i pacjentom
- wprowadzenie wewnętrznej instytucji "skrzynki" skarg i wniosków, umożliwiającej szybsze wychwytywanie potencjalnych zagrożeń dla bezpieczeństwa i komfortu pracowników oraz włączenie pracowników w proces kształtowania pożądanego środowiska pracy.
RELACJE Z PACJENTAMI
Naszym nadrzędnym celem jest dobro pacjentów. Wszelkie podejmowane przez nas działania mają na celu właściwą diagnozę oraz ordynację najlepszej możliwej metody leczenia. Wszystkich naszych pacjentów traktujemy z szacunkiem, w najwyższym stopniu dbając jednocześnie o ochronę ich danych osobowych oraz zachowując wszelkie zasady tajemnicy lekarskiej.
Raport ze stanu obecnego oraz planowanych działań
Aktualnie:
- Instytut przestrzega w pełni reguł prowadzenia dokumentacji zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych
- Dobór lekarzy opiera się w równej mierze na ich dokonaniach naukowych, wiedzy i umiejętnościach medycznych, jak i nieposzlakowanej opinii w kwestii dochowywania tajemnicy lekarskiej i etycznego postępowania z pacjentami i ich bliskimi
- Instytut zbiera opinie o swoich usługach za pomocą anonimowej ankiety, o wypełnienie której proszeni są pacjenci po odbyciu wizyty bądź badań lekarskich w Instytucie. Wyniki ankiety za rok 2008 - poziom zadowolenia z usług Instytutu: 9,2 w skali 1-10 (najwyższe zadowolenie)
POLITYKA JAKOŚCI
Opracowaliśmy nasze wewnętrzne procesy w sposób zgodny z wymogami norm jakościowych ISO 9001: 2008. Pomyślnie przeszliśmy przez audyt międzynarodowej instytucji certyfikującej DEKRA Certification i posiadamy aktualny certyfikat zgodności z normą ISO 9001:2008 w zakresie diagnostyki i lecznictwa, badań i rozwoju oraz działalności szkoleniowej. Mamy świadomość i przekonanie, iż jedynie pełne zaangażowanie naszych pracowników w codzienną skrupulatność w realizacji modeli procesowych opisanych w Księdze Jakości i odpowiednich procedurach zapewni nam zgodność z wymaganiami normy jakościowej i, w efekcie, najwyższe zadowolenie pacjentów z wykonanych przez nas usług.
Nie ustajemy w dążeniach do zapewnienia naszym pacjentom najlepszej dostępnej na świecie opieki zdrowotnej poprzez regularne inwestowanie w najnowocześniejszy sprzęt i oprzyrządowanie wspomagające diagnozę i leczenie.
RELACJE ZE SPOŁECZNOŚCIĄ LOKALNĄ
Misją Instytut jest propagowanie profilaktyki przeciwjaskrowej oraz informowanie społeczeństwa o zagrożeniach i skutkach tej choroby. Dlatego też Instytut Jaskry i Chorób Oka wraz z Polską Szkołą Jaskry od lat zaangażowany jest w pro-społeczne akcje informacyjno-edukacyjne (kampania "Polsko - nie ślepnij"). W ramach prac non-profit na rzecz społeczeństwa polskiego Instytut jaskry i Chorób Oka wielokrotnie inicjował i realizował akcje "Biała Niedziela", podczas których w różnych regionach Polski przeprowadzane były bezpłatne badania mieszkańców zorientowane na wczesne wykrycie jaskry i innych chorób oka.
POLITYKA ZRÓWNOWAŻONEGO ROZWOJU - PODSUMOWANIE
Instytut Jaskry i Chorób Oka jest w pełni zaangażowany w realizację polityki zrównoważonego rozwoju. Nasza polityka długofalowego rozwoju przyjmuje jako podstawę swoje egzystencji konieczność współdziałania z lokalną społecznością, świadome życie w otaczającym eko-systemie, rozwój naszych pracowników oraz nieustającą pracę nad podwyższeniem jakości oferowanych usług. Tylko taka strategia rozwoju może być żywym dowodem adaptacji odpowiedzialnej strategii zarządczej oraz wpływać na świadome i oszczędne korzystanie z zastanego środowiska naturalnego.
Zarząd